Condiciones Generales de Uso

Condiciones Generales de Uso

Mediante este documento se establecen las Condiciones Generales de Contratación del sitio web veryvipcars.com, que tiene por objeto la reserva de arrendamiento de vehículo a VeryVip Cars S.L.U. (en adelante para esta web, VeryVip Cars), con NIF B06901151 y domicilio sito en Calle Tomás Redondo 2, 28033 Madrid, por parte de aquellas personas físicas o jurídicas (en adelante, persona contratante o usuario) que manifiesten su voluntad de contratar los servicios que se ponen a su disposición en el sitio web veryvipcars.com mediante la solicitud realizada por medios electrónicos, vía internet, a través de ese sitio web titularidad de VeryVip Cars.

1.- UTILIZACIÓN DEL VEHÍCULO

El Cliente se compromete a utilizar y conducir el Vehículo de acuerdo con las normas básicas de conducción y circulación, y conforme a las especificaciones de uso del tipo de Vehículo.

El Cliente se compromete a NO utilizar el Vehículo y/o NO dejar que el mismo sea utilizado en los siguientes supuestos:

  • Transporte remunerado de pasajeros.
  • Empujar o remolcar cualquier Vehículo o cualquier otro objeto, rodante o no.
  • Participar en competiciones, oficiales o no.
  • Conducir el Vehículo bajo los efectos del alcohol o de narcóticos.
  • Transporte de mercancías que infrinjan la ley o las disposiciones legales vigentes o con fines ilícitos.
  • Transporte de pasajeros en número superior al autorizado e indicado en la Ficha de Inspección Técnica del Vehículo.
  • Transporte de mercancías en peso, cantidad y/o volumen superior al autorizado en la Ficha de Inspección Técnica del Vehículo.
  • Transporte de mercancías clasificadas como especiales o peligrosas por las vigentes Leyes de transporte.
  • No usar ni permitir que sea usado el vehículo arrendado como medio o instrumento para la comisión de delitos, actuaciones penadas, prohibidas o simplemente sancionadas por la Ley, auxilio a delincuentes o protección, transporte y cobijo de objetos procedentes de delitos.

Sólo están autorizados a conducir el Vehículo la persona o personas identificadas y aceptadas por Veryvip Cars en el contrato de alquiler y/o cualquier anexo al mismo, con la condición de que hayan cumplido más de 25 años, y sean titulares y estén en posesión de permiso de conducir válido y en vigor de, como mínimo, 3 años de antigüedad.

El Cliente se compromete a mantener el Vehículo cerrado cuando no lo utilice y a conservar en su interior los documentos del mismo.

Queda expresamente prohibido al cliente ceder, hipotecar, pignorar, vender o de cualquier manera dar en garantía: el Vehículo, el contrato de alquiler y/o servicio, las llaves, la documentación, el equipamiento, las herramientas y/o accesorios del Vehículo y/o cualquier parte o pieza del mismo, o tratar lo anterior de manera que cause perjuicio al Arrendador.

En la Península se prohibe, salvo autorización expresa de Veryvip Cars, el traslado del Vehículo a las Islas. Cualquier infracción a las presentes condiciones autorizará Veryvip Cars a obligar al Cliente a que devuelva el Vehículo inmediatamente, sin necesidad de justificación ni compensación.

Salvo autorización expresa al efecto el vehículo arrendado solo podrá circular por el ámbito autorizado.

Para salir al extranjero necesitará autorización expresa por escrito y se le facilitará el seguro de cobertura en el extranjero a cargo del Cliente.

VeryVip Cars se reserva el derecho de rescindir el contrato siempre que el Cliente no cumpla con lo dispuesto en la presente condición 1ª.

2.- ESTADO DEL VEHÍCULO

El Cliente reconoce que ha recibido el vehículo en buen estado de funcionamiento y limpieza, incluidos los cuatro neumáticos, que en caso de deterioro por causa que no sea el desgaste normal, el Cliente deberá reemplazar inmediatamente, a su costa por otro u otros de idénticas características y estado de uso o satisfacer su importe. Igualmente el Cliente será responsable del daño que hubiera causado al vehículo.

Queda expresamente prohibido al Cliente variar cualquier característica técnica del Vehículo, las llaves del Vehículo, el equipamiento del Vehículo, las herramientas y/o accesorios del Vehículo, así como efectuar cualquier modificación de su aspecto exterior y/o interior. En caso de infracción de este artículo, el Cliente deberá correr con los gastos, debidamente justificados, de re-acondicionamiento del Vehículo a su estado original y abonar una cantidad en concepto de indemnización por inmovilización del vehículo.

El Cliente releva a VeryVip Cars de toda responsabilidad por pérdidas o daños que se produzcan en objetos dejados o transportados en el Vehículo por el Cliente o por cualquier otra persona o en la ropa de estos, bien durante la vigencia del contrato o después de la devolución del Vehículo.

3.- SISTEMA DE LOCALIZACIÓN POR SATÉLITE

El vehículo arrendado o incorporado al servicio contratado con VeryVip Cars está dotado de un sistema de localización por satelite (GPS) el cual estará en funcionamiento durante toda la duración del contrato, y cuya manipulación está expresamente prohibida al Cliente en todos los casos.

Cualquier manipulación y/o incidencia detectada por el Cliente en el GPS del vehículo contratado, será causa de rescisión del contrato. El Cliente quedará obligado a resarcir a VeryVip Cars de cuantos daños se hayan producido en el sistema GPS derivados de la manipulación y/o incidencia.

4.- PRECIO, DEPÓSITO Y PRÓRROGA

Tanto el precio del servicio contratado como el depósito, se determinan en el Contrato suscrito entre las Partes y deberán ser abonados previamente por el Cliente. En ningún caso el depósito podrá servir para una prórroga del alquiler. El pago de dichos importes deberá ser realizado mediante tarjeta de crédito o en metálico. En caso de que se efectúe en metálico, VeryVip Cars se reserva el derecho de poder solicitar al Cliente una o más tarjetas de crédito en concepto de garantía.

La duración del servicio contratado corresponde con la pactada en el Contrato, y se facturará en base a períodos de veinticuatro horas, contados desde la hora en que éste se hubiera formalizado. 

En caso de que el Cliente quisiera conservar el Vehículo por tiempo superior al convenido en el contrato, deberá obtener autorización escrita de VeryVip Cars, a quien deberá abonar el importe correspondiente.

El Cliente se compromete a devolver el Vehículo a VeryVip Cars en la fecha y en el lugar previstos en el contrato de alquiler. Únicamente se considera el servicio terminado una vez que el Vehículo y las llaves del mismo han sido entregadas a VeryVip Cars.

Si el Cliente circula con el Contrato caducado y sin autorización de VeryVip Cars, automáticamente quedarán en suspenso los seguros contratados.

Se establece un depósito de garantía de 500€ mediante tarjeta de crédito. Tras verificar el correcto estado interior y exterior del mismo correspondiente con el estado de la entrega así como el cumplimiento de las condiciones descritas en el presente contrato y sus anexos se libera dicha garantía sin cargo alguno para el cliente.
 

4.1 – Aplicable a Servicio de Alquiler por día

En caso de demora en la entrega del vehículo, existe un periodo de cortesía de 60 minutos, pasados los cuales se aplicará un cargo de 99€ (IVA incluido) durante la primera hora de retraso. A partir de la primera hora, se aplicará el cargo correspondiente a la tarifa de alquiler diario (390€ IVA incluido).

4.2 – Aplicable a Servicio de Experiencias

En caso de demora en la entrega del vehículo, existe un periodo de cortesía de 60 minutos, pasados los cuales se aplicará un cargo del 50% de la tarifa de la experiencia contratada, vigente durante las siguientes 2 horas de retraso. A partir de las 2 horas, se aplicará el cargo correspondiente al 100% de la tarifa de la experiencia contratada.

4.3 – Aplicable a Servicio de Bodas

La entrega del vehículo en horario posterior a lo estipulado en el contrato del servicio, en caso de que se sobrepasen las 3 horas, se computará como si fuera un día adicional, correspondiendo con la cantidad de 390 €/día (IVA Incluido).

 

5.- PAGOS

El Cliente se compromete a pagar a VeryVip Cars:

a) La cantidad resultante de la aplicación del precio por hora o servicio pactado en el Contrato, correspondiente a su duración, seguros, extras y servicios complementarios según las condiciones aplicadas en tarifa expuesta, así como los impuestos y tasas aplicables.

b) Los gastos de pago de franquicia resultante de la aplicación de la póliza de seguro a todo riesgo del vehículo en caso de siniestro por importe de 200 €.

En cualquier caso, la responsabilidad máxima del Cliente será el valor del Vehículo en el mercado. En caso de daños al vehículo que no sean cubiertos por la póliza de seguro vigente después del peritaje, así como a sus accesorios y complementos,  y/o sustracción de los mismos, se efectuará el correspondiente cargo al Cliente por los siguientes conceptos e importes:

  1. ChapaGolpes, roces: Sujeto a peritaje en taller homologado.
  2. Cristales/espejosPicadas, rajas, pérdidas, sustracción: Sujeto a peritaje en taller homologado.
  3. Luces: Carcasas rotas: Sujeto a peritaje en taller homologado.
  4. Neumáticos: Pinchazos: Sujeto a peritaje en taller homologado.
  5. Cabina: Capota, Tapicería, salpicadero, cinturones: Sujeto a peritaje en taller homologado.
  6. RadioSustracción o pérdida: 200 €.
  7. Documentación y/o LlavesSustracción o pérdida:  250 €.
  8. GPS/CAMARAS DE VIDEOSustracción o pérdida:  200 €.
  9. Alteración elementos originalesManipulación de cuenta kilómetros, gps del motor y otros: Sujeto a peritaje en taller homologado.
  10. Pérdida herramientas:
  • Kit de baliza de emergencia: 30 €
  • Bombillas recambio: 50 €

A todos los importes reseñados se les añadirá el correspondiente Impuesto sobre el Valor Añadido o impuesto que lo sustituya.

c) La cantidad correspondiente a las multas por cualquier infracción a la legislación vigente y aplicable, especialmente la relativa al Código de Circulación y normativa de Transportes, en el que pudiera incurrir el Cliente, así como los cargos correspondientes por el retraso en el pago por parte del Cliente y los gastos judiciales o extrajudiciales en que hubiera podido incurrir VeryVip Cars como consecuencia de lo anterior. Así como el importe de los días que VeryVip Cars no pueda disponer libremente del vehículo por motivo de embargo, avería o daños causados al mismo durante el arrendamiento imputable al Cliente. Todo ello con excepción de los que sea responsable VeryVip Cars como propietario y titular del Vehículo.

  • El pago de los importes señalados en el primero punto de la presente condición 5ª deberá ser realizado mediante tarjeta de crédito o en metálico. En caso de que se efectúe en metálico, VeryVip Cars se reserva el derecho de poder solicitar al Cliente una o más tarjetas de crédito en concepto de garantía.

Si el pago de cualquiera de los importes referidos anteriormente se efectúa mediante una tarjeta de crédito o de débito, la firma del Cliente en el acepto de los términos y condiciones generales del contrato de servicios y/o alquiler, constituye autorización a VeryVip Cars para cargar el importe total final del contrato a la cuenta del arrendatario en la entidad emisora de la tarjeta.

  • La forma de pago será siempre al contado (efectivo o tarjeta) en el momento de la firma del contrato. Podrá pactarse una forma de pago distinta, cuyas condiciones se deberán reflejar por escrito en el contrato.

6.- SEGUROS

Las tarifas de alquiler incluyen las coberturas del seguro obligatorio que cubre como máximo por víctima y siniestro, las cuantías establecidas reglamentariamente en el momento del accidente; y del Complementario de Responsabilidad Civil, así como las fianzas, defensa jurídica y reclamación de daños, con coberturas limitadas, y todo ello derivado del uso y circulación del Vehículo.

Estas coberturas quedan garantizadas y son asumidas por el asegurador con el que VeryVip Cars tenga concertada la correspondiente póliza de seguro.

Mediante la firma del contrato de servicios y/o alquiler el Cliente se adhiere como asegurado a la mencionada póliza, de la cual existe una copia en la sede social de VeryVip Cars.

Exclusiones del Seguro Obligatorio del Vehículo.

Este seguro no cubre:

  • Los daños producidos a la persona del conductor del vehículo, ni ocupantes.
  • Los daños producidos al vehículo asegurado por los equipajes, mercancías u objetos transportados en el vehículo.
  • Los daños corporales y materiales producidos con ocasión de haber sido robado el vehículo asegurado.

Estos daños serán por cuenta del Cliente.

Exclusiones del Seguro Complementario de Responsabilidad Civil.

Este seguro no cubre:

  • Los daños, pérdidas ni cualquier otro perjuicio sufrido en los equipajes, mercancías u objetos transportados en el Vehículo.
  • La pérdida total o parcial ni daños sufridos en el vehículo por vandalismo y/o accidente de circulación imputable al arrendatario o su conductor.
  • El pago de las multas o sanciones impuestas por las autoridades competentes y las consecuenicas de su impago.
  • Los daños y perjuicios causados en las personas y bienes de los que resulten titulares el arrendatario, el conductor, sus cónyuges, ascendientes o descendientes hasta tercer grado de consanguinidad o afinidad, siempre y cuando convivan con habitualmente con ellos y a sus expensas.
  • La Responsabilidad Civil Contractual.
  • Los daños producidos a la persona del conductor del vehículo, ni ocupantes.
  • Los daños producidos al vehículo asegurado por los equipajes, mercancías u objetos transportados en el vehículo.
  • Los daños corporales y materiales producidos con ocasión de haber sido robado el vehículo asegurado.

Estos daños serán por cuenta del Arrendatario.

Seguro de Daños Propios del Vehículo.

El contrato de arrendamiento firmado puede inlcuir una extensión de seguro a todo riesgo del vehículo con una franquicia de 200 € (sujeto a peritación de la compañía aseguradora en caso de siniestro), por lo que hasta dicha cantidad el arrendatario se responsabiliza de los daños ocasionados al vehículo si los hubiere. Sólo de aplicación durante el periodo estipulado y pactado en el contrato de arrendamiento.

Este seguro cubrirá el coste de la reparación de los daños que pueda sufrir el vehículo asegurado a consecuencia de un accidente de circulación o actos de terceros, ya sea estando el vehículo en circulación o no.

La comprobación del siniestro y la valoración de sus daños se llevará a cabo por parte del arrendador en taller homologado.

Cosulta condicones de contratación de la extensión de seguro a todo riesgo ofrecida por la compañía antes de contratar tu servicio.

Exclusiones del Seguro de Daños Propios del Vehículo.

Este seguro no cubre:

  • Los daños producidos al vehículo asegurado por los equipajes, mercancías u objetos transportados en el vehículo, ya sea como consecuencia del transporte o con motivo de la carga y descarga de los mismos.
  • Los daños que afecten a neumáticos (cubiertas y cámaras).
  • Los daños que afecten a accesorios del vehículo asegurado.
  • Los daños que se ocasiones como consecuencia de la circulación del vehículo por vías no aptas para la circulación
  • Las averías mecánicas ocasionadas como consecuencia de una mala conducción
  • Los ocasionados por actos de vandalismo.

Estos daños serán por cuenta del Arrendatario.

Exclusiones Generales.

Ninguna de las modalidades de seguro cubrirá los daños producidos en el vehículo asegurado como consecuencia de:

  • Guerras.
  • Catástrofes naturales y fenómenos naturales.
  • Terrorismo, tumulto, o motín.
  • Actuaciones de los Cuerpos y Fuerzas de seguridad del Estado.
  • Participación en competiciones.
  • Conducción sin permiso o licencia de circulación, o sin la autorización del arrendador.
  • Conducción bajo los efectos de bebidas alcohólicas, drogas o estupefacientes.

Estos daños serán por cuenta del Arrendatario.

7.- ACCIDENTES

El Arrendatario se compromete a  informar en un plazo no superior a 2 horas al Arrendador de cualquier siniestro y a transmitirle inmediatamente cuantas cartas, citaciones o notificaciones que a dicho siniestro se refieran y prestar completa colaboración con el Arrendador y a la Compañía Aseguradora en la investigación y defensa de cualquier reclamación o proceso.

En el momento del accidente o siniestro el Arrendatario cumplimentará debidamente el parte de accidentes (el cual se entrega junto con toda la documentación), debiendo entregar una copia firmada por los conductores implicados en el accidente en cualquiera de nuestras oficinas en un plazo nunca superior a [HORA]h; llamando por teléfono incluso si las circunstancias lo aconsejaran.

En caso de avería o accidente el Arrendador no asume ninguna responsabilidad por los perjuicios que directa o indirectamente pudieran causar al Arrendatario por tal motivo.

8.- MANTENIMIENTO Y REPARACIONES

El desgaste mecánico por el uso normal del Vehículo es asumido por el Arrendador.

El Arrendatario debe comprobar periódicamente, y reponer si fuera preciso, los niveles y líquidos del motor cada 1.000 Kms. recorridos. El importe de la reposición de líquidos correrá a cargo del Arrendador, previa presentación de la correspondiente factura.

El Arrendatario no está autorizado a ordenar reparaciones en el Vehículo sin la autorización expresa del Arrendador.

9.- COMBUSTIBLES

El combustible consumido por el Vehículo durante el período de alquiler del mismo está incluido en le precio pagado hasta un máximo de 150 km/día. Por encima de este consumo se facturará un extra por consumo a razón de 20 euros por cada 1/4 de deposito consumido.

En caso de ser necesario, el Arrendatario podrá repostar el Vehículo con el tipo de combustible adecuado para el mismo. En caso contrario el Arrendatario será responsable de los gastos ocasionados por el traslado y/o la reparación de los daños que hubieran podido producir en el Vehículo por uso de combustible inadecuado.

El Vehículo se entregará al Arrendatario con el depósito lleno de combustible, comprometiéndose el Arrendatario a abonar el consumo extra de acuerdo con lo expuesto en el párrafo primero de la cláusula novena, en caso de superar el kilometraje acordado. En caso de no ser abonado a la devolución del vehículo, se procederá a descontar la cantidad correspondiente del deposito de garantía o fianza.

10.- VALIDEZ DEL CONTRATO

Cualquier modificación de las cláusulas y condiciones del presente contrato deberá constar expresamente por escrito, sin lo cual quedará nula y sin efecto.

11.- JURISDICCIÓN APLICABLE

El Arrendatario, sea cual sea su nacionalidad, declara haber leído todas las condiciones del presente contrato y para resolver cualquier duda o disconformidad que pudiera surgir por la interpretación y cumplimentación del mismo, ambas partes renuncian expresamente a sus propios fueros y se someten a los Tribunales de Justicia de Madrid.